Alkalmazott Innováció-menedzsment Módszertan (AIM)

A gazdasági szervezetek az évezred első évtizedében új kihívásokkal szembesülnek.

A legnagyobb kihívás a menedzsment számára ebben az évtizedben a globális versenyképesség kiépítése és fenntartása.

A második legjelentősebb kihívás abból fakad, hogy beléptünk az információs forradalom második fázisába. Az első fázist az elektronikus adatfeldolgozás jellemezte. A második fázis az automatizált döntéselőkészítés és a telekommunikáció révén jelent új minőséget. A döntéstámogató és szakértői rendszerek, az e-mail, az Internet és intranet rohamosan terjedő felhasználása információs és kommunikációs minták megváltoztatását kényszeríti ki, és ezzel új feladatok elé állítja a menedzsereket is.

A harmadik, a szervezetek életét, így a menedzsmentet érintő legjelentősebb követelmény a termékek és szolgáltatások kiváló minőségének biztosítása és folyamatos fejlesztése. A termékek és szolgáltatások ára, a vonzó kialakítása, a műszaki innováció továbbra is fontos tényező a fogyasztók szempontjából, mégis a világpiaci versenyképesség kulcstényezőjévé a minőség vált. A szervezetek számára világszerte megoldandó feladatot jelent az emberi erőforrások olyan irányítása, melynek révén minőségi termékeket és főként szolgáltatásokat nyújtanak egymásnak (belső vevők) és ügyfeleiknek (külső vevők).

Hogyan tud a menedzsment megfelelni ezeknek a kihívásoknak? Természetesen úgy, hogy fejleszti mindhárom, a munkájában döntő szerepet játszó készségét, a szakmai, a koncepcionális és a humán eszköztárát. A szakmai ismeretek fejlesztése, a koncepcióalkotás képességének és eszköztárának elsajátítása a könnyebben megoldható feladat, legnagyobb nehézséget az emberek magatartásának, beállítódásának befolyásolása, megváltoztatása jelenti.

Az innováció a legfontosabb az üzleti folyamatok közül. Az innovációs folyamat során új érték teremtődik és növekszik a hatékonyság. Ez a valódi forrása a hosszú távú versenyelőnynek. Az innováció a fogyasztói igények kielégítésének egy új, a korábbinál magasabb minőségű módja.

Alkalmazott Innováció-menedzsment Tartalom

  1. Bevezető
    1. Az Innováció-menedzsment - vagy változásmenedzselés
    2. Rendszerszemléleti irányzat
    3. Szituációelméleti irányzat (Contingency Approach)
  2. Az innováció folyamata
    1. Az innovációs folyamatok átértékelődése
    2. Változások a gazdaságpolitikai környezetben
    3. Az innovációs folyamatok két megközelítése
      1. A neo-korporatista irányzat
      2. Az evolucionista irányzat
    4. Az 5. generációs innovációs folyamat
      1. Az 5. generációs innovációs folyamat legfőbb jellemzői
      2. A stratégiai elemek
      3. A vállalkozás üzlet~ vagy üzemviteli irányítása
      4. Az 5G innovációs folyamatok értelmezése
        1. Innovatív bemenetek
        2. Innovatív eljárások
        3. Innovatív termékek
        4. Innovatív stratégiák
    5. Az innováció területei
    6. A vállalati innovációt befolyásoló tényezők
    7. Az innovatív vállalat - fókuszpontok
  3. A gyakorlati beválás tapasztalatain alapuló megoldások és alkalmazott módszerek
    1. Stratégia
      1. Információ-gyűjtés a stratégia elkészítéséhez
      2. Innovációs stratégia
      3. Stratégiai tervezés
      4. Stratégia dokumentálása és időszakonkénti ellenőrzése
      5. Korai figyelmeztető rendszerek
    2. Eljárások
      1. Üzleti folyamatok újjászervezése
      2. Termék/szolgáltatás-fejlesztés
      3. Technológia-fejlesztés
      4. Termelés
      5. Az innováció marketingje
      6. Döntési folyamat
      7. Ösztönzés-menedzsment
      8. Projekt-menedzsment
    3. Szervezeti felépítés (teljes minőségi menedzsment)
      1. Innovációs folyamatokat segítő szervezeti struktúra
      2. A vállalat vezetése
      3. A tudás transzfer és a láncolatok közvetítő szerepe
      4. Belső kommunikációs csatornák
    4. Kapcsolati háló
      1. Együttműködés más vállalkozásokkal
      2. Együttműködés egyetemekkel, kutatóintézetekkel
      3. Együttműködés közvetítő szervezetekkel, tanácsadókkal
      4. Együttműködés egyéb „érintettekkel” (stakeholder)
    5. Tanulási mechanizmus
      1. Belső kompetenciák feltérképezése és fejlesztése
      2. Benchmarking
      3. Legjobb gyakorlatok” adaptálása (Best Practice)
      4. Más iparágak analógiájának használata
      5. Versenytárs-elemzés