Klaszter fejlesztési terv 2009

 

 

Operatív program 1 - Bekapcsolódás az innovációs tudás transzfer folyamatokba

 
1.1 eLearning
 
Beavatkozási terület/erőforrások megfelelőssége/alkalmazott technológia
A tudás transzfer folyamatok erősítésére egy specializált e-learning modul elkészítése és bevezetése. Az eLearning modul az Alkalmazott Innováció Menedzsment Módszertan (AIM) továbbfejlesztett változata, amely közelebb hozza a szakképesítést adó elméleti oktatást annak "alkalmazásához”. Az applikáció az eLearning távoktatás automatizált technikáját, - a "jegyzet-teszt-értékelés-visszacsatolás" online folyamatot – valósítja meg.
 
 
1.2 Benchmarking klub
 
Beavatkozási terület/erőforrások megfelelőssége/alkalmazott technológia
Benchmarking klub létrehozása, - szakmai találkozók, bemutatók szervezése, a belső~, a stratégiai~, és a kompetencia~, illetve a versenytárs~ (vagy kompetitív) benchmarking elemek egyaránt felhasználásra kerülnek. További elem a tagok kompetencia felmérését követően a hiányzó kompetenciák kölcsönös biztosítása (átmeneti kapacitás-hiány pótlása), belső outsourcing /feladat kihelyezés, innovációs menedzser szakmai képzésben való részvétel, a klaszter stratégiaalkotás aktualizálás.
 

Operatív program 2 - A klaszter tagok motiváltságának, együttműködésének fejlesztése

 
Beavatkozási terület/erőforrások megfelelőssége/alkalmazott technológia
2.1 A klaszter tagság motiváltságának, együttműködésének fejlesztés területén csoportépítő tréning sorozat megszervezése - amely a belső bizalmi tőke megteremtésére, az együttműködési és belső kommunikációs technikák erősítésére fókuszál.
2.2 A klaszter kezdeményezések belső monitoringjának - a megfigyelés, adatgyűjtés, értékelés, visszacsatolás folyamatának kiépítése, az együttműködés fejlődésének dinamikus vezérlése.
 
 

Operatív program 3 - Innovatív szolgáltatások „kliens közeli” biztosításának megvalósítása.

 
 
Beavatkozási terület/erőforrások megfelelőssége/alkalmazott technológia
3.1. Az innovatív szolgáltatások „kliens közeli” biztosításának megalapozására olyan piackutatás elvégzése, amely kitér a fogyasztói szükségletek feltérképezése, igényfeltáró kutatás a célpiac kijelölése, a piac szegmentálására, a releváns csoportokban a klaszter szolgáltatásaival kapcsolatos (várható) magatartás felmérése, és annak kimutatására, hogy az innováció menedzsment bevezetése milyen hatással lenne a célcsoport élethelyzetére.
 
3.2. A klaszter abszorpciós (tőkevonzó képesség) képességének növelése a legerősebb (potenciális) támogatók és ellenzők rögzítésével, az elérendőmarketingcél és az ehhez szükségesnek vélt befolyásoló eszközök kijelölésével, az érintett érdekcsoportok meghatározása és érdekeik azonosításával kezdődik, és a tagok komplemens kompetenciák erősítésén (szakosodás), szolgáltatás specifikációján keresztül, a közös szolgáltatói portfolió kialakításáig, annak optimalizációjáig tart.
 
A klaszterhez csatlakozó vállalkozások kialakítják saját szolgáltatás-differenciáláson alapuló kínálatukat, amely végül beépül a klaszter komplex integrált szolgáltatási portfoliójába.